Sobre mí
Me describo a mí mismo como una persona sencilla de tratar, proactiva y que adora los nuevos retos.
Experto TI & Desarrollador.
Me gusta mucho ayudar a personas y empresas a alcanzar sus metas con tecnologías Microsoft como Windows Server y Exchange Server, y a automatizar procesos con PowerShell.
- Cumpleaños: 9 de Febrero del 1982
- Sitio web: Perfil en Medium
- Teléfono: +52 222 255 xx xx
- Ciudad: Puebla, México
- Edad: 44
- Grado Académico: Maestría
- Correo: jortega@jortit.mx
- Freelance: Disponible
Me adapto con facilidad y lidero con base en prioridades.
Logros
Mis principales logros en Upwork como freelancer especializado en Microsoft 365.
Éxito de trabajo
Proyectos completados
Horas de Soporte realizadas
Años de experiencia con distinción Top-Rated Plus
Habilidades
A lo largo del tiempo se obtienen muchas habilidades; estas son las que he trabajado y uso ampliamente en el campo.
Currículum Vitae
En esta sección quisiera mostrarte un poco más de mi preparación. ¡Gracias por tu confianza!
Resumen
Jose Gabriel Ortega Castro
Freelancer de élite en Upwork con la distinción Top-Rated Plus y 100% de éxito en los trabajos; embajador de Office 365 con más de 6 años de experiencia atendiendo casos a nivel mundial en inglés y español.
- Puebla, Puebla, México
- (+52) 222-255 6151
- jortega@jortit.mx
Educación
Maestría en Sistemas de Información
2010 - 2013
Universidad Católica Andrés Bello, VE
Esta maestría va más allá y prepara al estudiante en tecnologías que lideran la industria, como cloud computing, inteligencia artificial, big data y machine learning.
Licenciado en Física mención Computacional
2000 - 2009
Universidad Central de Venezuela, VE
La Licenciatura en Física con mención Computacional permite resolver problemas complicados mediante simulación y métodos numéricos o de inteligencia artificial.
Experiencia Laboral y Certificaciones
Embajador de soporte internacional de Microsoft 365 para Latinoamérica y España
2018 - Present
Puebla, MX
- Resolver tickets de primer y segundo nivel de forma eficiente para Latinoamérica y España manteniendo altos estándares de calidad.
- Proveo soluciones a tickets usando scripts de PowerShell y conocimiento de Exchange Server & Exchange Online.
Distinción Top-Rated Plus con 100% de éxito en los trabajos
2014 - Present
Puebla, MX
- He trabajado más de 11,000 horas a lo largo de 336 proyectos y 230 reseñas, con 100% de éxito.
- Alcanzada la distinción Top-Rated Plus en Upwork
Certificaciones de Microsoft
2013 - Present
Puebla, MX
- Microsoft Certified Solution Expert (MSCE) Messaging (Charter Member).
- Microsoft Certified Professional (MCP).
- Microsoft Certified IT Professional (MCITP) Enterprise Messaging Administrator.
- Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) Windows server 2012.
- Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) Exchange Server 2010, Configuring.
Portafolio
Te presento mi portafolio de scripts para tareas diarias de TI y reportes, cuidado hasta el más mínimo detalle: simple para el usuario final y con la complejidad resuelta dentro del script. Solicita cualquier script mediante el formulario de contacto o en jortega@jortit.mx; cada script incluye 1 h de consultoría sin costo adicional.
- Todo
- Consultoría
- Implementaciones
- Migraciones
Servicios
A continuación te presento los servicios con los que contamos.
Implementación de Servidores
Configure, implemente e instale sus servidores para potenciar su empresa con una sólida base. Nuestros servicios integrales garantizan que sus sistemas estén listos para impulsar su negocio hacia adelante, permitiendo operaciones sin problemas y un rendimiento robusto.
Soporte y Resolución de Problemas
Nuestra experiencia abarca la resolución de problemas en cualquier plataforma de Windows, desde sistemas de clientes como Windows 10 y 11 hasta Windows Server. Como Profesionales Certificados por Microsoft, ofrecemos soporte de primer nivel.
¡Automatiza tu éxito!
Existe una amplia colección de scripts disponibles para ayudarlo a solucionar problemas y automatizar sus tareas diarias. Si no puede encontrar la solución específica que necesita, nuestro equipo puede crear una automatización personalizada adaptada a sus requisitos.
Soluciones en Office 365 con Costo Efectivo
Explore soluciones de Office 365 económicas diseñadas para mejorar la productividad de su negocio y optimizar las operaciones.
Migración sin interrupciones
Nos especializamos en la migración sin interrupciones de correos electrónicos y datos desde servicios populares como Box, Google Workspace, Dropbox, así como plataformas de alojamiento como Bluehost y HostGator. Nuestro equipo experimentado garantiza una transición fluida, manejando todo el proceso de principio a fin con mínimas interrupciones en sus operaciones.
Servicios Integrales de Tecnología de la Información
Experimente servicios integrales de tecnología de la información diseñados para satisfacer sus necesidades empresariales únicas. Desde la gestión de infraestructura de red hasta la ciberseguridad, soluciones en la nube y más allá, ofrecemos un espectro completo de soporte de TI para mantener sus operaciones funcionando sin problemas.
Consultoría
Elige el paquete que se ajuste a tu situación. Si no estás seguro, empieza con el discovery gratuito.
Discovery 30 min
Gratis
- Para quién
- Quien quiere saber si su proyecto es viable y por dónde empezar.
- Qué incluye
- Llamada de 30 min para calificar el proyecto: situación actual, objetivos, riesgos y restricciones.
- Entregable
- La siguiente acción definida para tu proyecto.
Health-check Exchange / M365
Desde $400 USD (4 h)
- Para quién
- Empresas con Exchange on-premises, híbrido o Microsoft 365 que quieren detectar riesgos antes de que se conviertan en incidentes.
- Qué incluye
- Revisión de configuración, seguridad del correo, salud del servicio y buenas prácticas.
- Entregable
- Informe de riesgos y quick wins.
Migración a Microsoft 365
Precio fijo tras el discovery
- Para quién
- Empresas que migran desde Exchange on-premises, Google Workspace u otros hostings.
- Qué incluye
- Plan, ejecución con downtime mínimo y post-check: hybrid, OneDrive / Folder Redirection, desde Google Workspace u otros hostings.
- Entregable
- Plan de migración, migración ejecutada y post-check.
Automatización PowerShell a medida
Desde $300 USD (3 h)
- Para quién
- Equipos de TI con tareas repetitivas o reportes manuales en Exchange, Microsoft 365 o Windows.
- Qué incluye
- Análisis del proceso, desarrollo y pruebas del script.
- Entregable
- Script documentado y listo para producción.
Bloque de soporte
$1,000 USD / mes (10 h)
- Para quién
- Empresas sin un admin dedicado de Exchange / Microsoft 365 o que necesitan respaldo experto.
- Qué incluye
- Troubleshooting, cambios y administración de Exchange, Microsoft 365 y Windows.
- Entregable
- Horas de un experto disponibles cada mes, sin contratar un admin de tiempo completo.
Precios en USD.
Cómo trabajamos
-
1
Discovery
Llamada gratuita de 30 min para entender tu situación y objetivos.
-
2
Propuesta con alcance
Alcance, entregables, tiempos y precio por escrito.
-
3
Depósito
Un depósito por adelantado para agendar el trabajo.
-
4
Ejecución
Trabajo con avances periódicos y la mínima interrupción posible.
-
5
Entrega con documentación
Entrega final con documentación de lo realizado.
100% remoto, en español o inglés, en horario de Puebla (hora de la Ciudad de México, CDMX).
Casos reales
Anonimizados para proteger la confidencialidad de los clientes.
Investigación de cuenta comprometida en M365 (2025)
Una consultora sospechaba accesos no autorizados a su correo y OneDrive. Jose recolectó y analizó los registros y entregó el informe de compromiso a los 2 días; después rehízo el análisis filtrando por IP a petición del cliente.
Administración de Exchange por horas (2024–2025)
Encargo abierto: «haz lo que haría un buen admin de Exchange». El cliente mantuvo el contrato 17 meses y subió la tarifa cada trimestre.
Soporte bilingüe de administración M365 (2024–2026)
Parte del equipo de soporte comercial de un proveedor global de nube, atendiendo casos de administración de M365 en inglés y español; contrato renovado en ciclos consecutivos por más de un año.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se paga?
Por transferencia, PayPal o tarjeta, con un depósito por adelantado. Te enviamos el link o los datos de pago con la propuesta.
¿Cuánto tiempo toma?
Depende del alcance. La propuesta incluye las fechas estimadas de inicio y entrega antes de que pagues cualquier depósito.
¿La información es confidencial?
Sí. Toda la información se trata como confidencial y firmamos un NDA si tu empresa lo requiere.
¿Qué pasa si surge un imprevisto fuera del alcance?
Te avisamos con anticipación y se re-cotiza; no se hace trabajo adicional sin tu aprobación.
Contacto
Si tienes alguna duda o prefieres comunicarte con nosotros por favor llena el siguiente formulario.
Dirección:
Centro Histórico, Puebla, Puebla