Outlook y Exchange

OWA queda en blanco después de cambiar el certificado SSL en Exchange Server

Renovaste el certificado SSL de tu Exchange Server, inicias sesión en OWA y la página se queda en blanco. El certificado está bien instalado; lo que falla es otra parte de IIS.

¿Por qué pasa?

El cambio de certificado desde la consola de Exchange no siempre actualiza el enlace https del sitio «Exchange Back End» en IIS. Si ese enlace queda con un certificado inválido o vencido, OWA y ECP se quedan en blanco.

Cómo resolverlo en 3 pasos

  1. Revisa el sitio Default Web Site

    Administrador de IIS → Default Web Site → Enlaces → https (443): anota qué certificado tiene.

  2. Corrige el sitio Exchange Back End

    Exchange Back End → Enlaces → https (puerto 444): asigna un certificado válido. En este caso, el mismo que el sitio predeterminado; ninguno de los dos puede estar vencido.

  3. Reinicia IIS

    En una consola como administrador y vuelve a probar OWA:

    iisreset

¿Quieres el detalle con capturas de pantalla? Lee el caso completo, documentado por nuestro equipo, en Medium (en inglés).

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